Desde la tarde de este lunes, residentes de varios sectores de la zona metropolitana en el estado Anzoátegui han estado reportando fallas en los servicios de telecomunicaciones de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), tales como telefonía e Internet.
Algunas de las quejas provienen de comunidades como Buenos Aires, 29 de Marzo y el Casco Central de Barcelona; así como también de la principal de Lechería y Bello Monte en Puerto La Cruz.
A través de su cuenta en la red social Twitter, la empresa estatal informó que la interrupción en los servicios obedece a un nuevo corte registrado en la red de fibra óptica, que afecta a las regiones Oriente y Guayana. No obstante, no reveló en donde se produjo la avería.
"Equipo técnico y especializado trabaja en solventar la incidencia a la brevedad posible, a fin de garantizar la operatividad de los servicios a los usuarios. La Empresa agradece la comprensión de sus suscriptores, mientras avanzan las labores de recuperación de la red", reza una de las publicaciones.
Barcelona / Elisa Gómez