La Escuela de Psicología de la UCAB compartió una serie de acciones sencillas para ayudar a personas que experimentan un evento traumático
1. Precisa tu seguridad ⚠️
Antes de ayudar a otra persona, tú tienes que estar segura.
2. Reconoce la crisis ☹️
Revisa las expresiones faciales, el tono de su voz, el resto del lenguaje corporal, trata de precisar si son expresiones de miedo, desesperanza o ansiedad.
3. Acércate con calma y empatía 🫶🏽
Establece contacto visual, hazle saber que estás allí.
4. Trata de establecer cuál es su problema 🤔
Trata de hacer preguntas abiertas, escucha sin interrumpir y luego reformula, como si hicieras un resumen de lo que te expresó, solo para garantizar que le entendiste.
5. Promueve soluciones💡
Estimula su capacidad para pensar soluciones y en esa medida, ayudarle a sentir que puede recuperar el control.
6. Ayúdala a plantearse sus primeros pasos 🚶♀️
Pídele que exprese los primeros pasos que va a dar. Ayúdala a pensar qué necesita para hacerlo.
7. Si la persona persiste en la crisis 🤝
Tendrás un rol protagónico, porque si la crisis es severa, es importante que la pongas en contacto con algún psicólogo o psiquiatra. Por favor, no la dejes sola hasta que entre en contacto con alguien más.
Fuente: Escuela de Psicología UCAB