Usuarios del servicio de Acceso a Banda Ancha (ABA) de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) en Anaco se quejaron por las fallas que se han registrado en los últimos días.
Según los afectados, el servicio de Internet dejó de funcionar y aunque han notificado a la estatal telefónica sobre la situación, el problema continúa.
"No tengo acceso a internet desde hace 15 días. Pagué el recibo por 380,42 bolívares, pero no hay señal. Hice el reporte a la Cantv, pero no lo han arreglado", dijo un cliente que reside en la calle 24 de Julio, quien prefirió no revelar su nombre.
En la avenida Mérida, Simón Rojas dijo que el servicio ha estado intermitente. "A cada rato se cae. Fui a comprar a la panadería y tuve que hacer un pago móvil porque en ese negocio no estaba pasando el punto de venta por las fallas del internet", aseveró.
También en la calle Urdaneta (sector Pueblo Nuevo) los usuarios aseguraron que el servicio se ha caído varias veces, por largos ratos, en lo que va de semana. "Hay que reportar la avería y rogar a Dios que la reparen rápido. Eso es lo que hay que hacer", dijo Isis Arteaga.
En la zona oeste de la ciudad gasífera, específicamente en el sector Francisco de Miranda, también hay hogares que se quedaron sin el servicio para navegar en Internet y los usuarios se encuentran a la espera de que la empresa estatal lo restablezca.
Anaco / Danela Luces
