Según el estudio publicado el 11 de marzo y que engloba a enero y febrero de 2022 y que se realizó en 12 urbes del país, Mérida con 67,4%, Maracaibo con 65,8% y San Cristóbal con 61,6% mostraron el mayor porcentaje de valoración negativa del servicio eléctrico.
Por su parte, Caracas con 20,7%, Barcelona con 33,2% y Ciudad Bolívar con 36,5% presentan las menores valoraciones negativas.
En cuanto al acceso a la electricidad por medidor, según el informe, el 67,9% la recibe de esta forma, mientras que el 31,3% de los consultados no.
A los usuarios se les consultó las razones por las cuales consideran que el servicio es positivo, siendo que el servicio es constante en un 47,1% contra un 43,1% en septiembre de 2021. Además, el 13,4% señala que el servicio es bueno, contra un 11,9% en septiembre.
En el caso de los motivos por los que el servicio eléctrico es negativo, el 58,8% señala que tiene muchos bajones, contra un 56,8% en septiembre de 2021.
Frecuencia de apagones
Sobre la frecuencia de los apagones, el 29,9% de los entrevistados declaró que se registran todos los días de la semana, en comparación con septiembre de 2021, cuando era un 30,9%.
Asimismo, el 42,5% señaló que el servicio eléctrico falla de 1 a 6 veces a la semana, mientras que esta cifra en septiembre de 2021 fue de 42,6%.
Por otra parte, el 58,5% de los entrevistados indicó que los apagones se extienden entre dos y seis horas, el 17,6% entre una y dos horas; y el 11,6% entre una hora o menos.
Las ciudades con mayor porcentaje de apagones menos prolongados son Caracas (31%), Ciudad Bolívar (24,8%) y San Fernando de Apure (21,7%).
En contraparte, las urbes con el porcentaje más alto de apagones más prolongados son Punto Fijo (14,3%) y Barcelona (12,9%).
Daños materiales y riesgos de averías
De acuerdo con el informe del OVSP, el 76,4% de los usuarios señala haber tenido pérdidas o desperfectos en electrodomésticos por las fallas y fluctuaciones en el servicio eléctrico del hogar. Un 23,4% señala que no.
Asimismo, el 71,4% de los entrevistados señalan que poseen protectores eléctricos, mientras que el 28,4% no.
En otro orden de ideas, el 49,6% de los usuarios consideran que el tendido eléctrico de su comunidad está expuesto a riesgos de avería, mientras que el 43,8% no lo cree así.
Por último, se le consultó a los usuarios si cuando llueve el servicio eléctrico se ve interrumpido, teniendo una respuesta afirmativa del 65,3%, mientras que el 33,7% piensa lo contrario.
Caracas / RunRunes
